● 각 테마는 매일 하루씩 예약이 추가 오픈되며, 일주일까지만 예약이 가능합니다.

   (15인 이상 단체인 경우 매장으로 연락 주시면 별도의 예약 안내를 드리겠습니다.)

● 예약 확정을 위해 예약 날짜 1일 전 2회(방문 당일 예약일 경우 1회) 예약 시 입력하신 번호로 

   확인 전화를 드리고 있습니다. 무응답 또는 전화번호 오기입으로 예약확인이 어려울 경우 예약이 취소됩니다.

● 예약확인 전화를 받기 어려우신 고객의 경우 사전에 매장으로 연락 주시면 예약 확정해 드리겠습니다.

● 한 테마를 같은 날짜에 중복 예약하시고, 추후 편의에 따라 취소하시는 것은 불가하며, 

   팀별 교차진행 등 부득이한 경우에는 매장으로 연락을 주셔야 합니다

● 예약 당일 취소는 불가하며 예약하신 날짜에 방문이 어려우실 경우 꼭 하루 전에는 취소해 주셔야 합니다.

● 매장에 도착하신 후 결제, 입장 안내 및 각 테마 층으로의 이동 등으로 인해 시간이 소요되므로 예약시간 

   10분 전까지는 3층 데스크로 와 주셔야 테마의 정상 진행이 가능합니다.

● 예약시간은 테마의 시작 시간이므로, 예약시간이 지나면 테마 진행 시간이 차감되며 시작 시간 10분이 경과하면 입장이 불가합니다.

● 주차장 만차로 인해 주차가 불가할 수 있으며 주변 유료 주차장(홍익대학교 주차장 등등)을 이용 부탁드립니다.